Tendo surgido algumas dúvidas sobre como adquirir os livros publicados pela Autores, reproduzimos aqui as nossas condições de venda.
O envio da encomenda só é efectuada após a confirmação do pagamento.
A embalagem e expedição da encomenda através do Correio Editorial dos CTT, está incluído no preço.
O pagamento poderá ser efectuado através de cheque, transferência bancária ou depósito directo.
Não enviamos livros à cobrança.
Caso, por qualquer razão, não consigam proceder à encomenda online ou tenham qualquer dúvida quanto aos procedimentos correctos entrem em contacto connosco. Poderemos sempre aceitar encomendas via correio, email, fax ou telefone.
Eu, Natalia Nuno , encomendei o livro Poeta por que Deus quer, ontem dia 15/2
ResponderEliminare paguei de imediato por tranf. Bancária, agradeço verifiquem, pois não sei outra
maneira de vos fazer chegar esta informação. Sei que a encomenda tem o nº 100460700252 porque recebi a vossa mensagem.
Obrigado
Natalia
Já deve ter recebido um email a confirmar a recepção da encomenda.
ResponderEliminarAinda não temos confirmação do banco mas, normalmente, elas chegam no prazo de 24 horas pelo que, não cremos que haja qualquer problema.
Penso, por isso, que receberá notícias muito em breve :-)
Muito obrigada
Olá mais uma vez! Só hoje dei conta deste post a explicar a maneira de proceder. Fiz uma reserva do livro "fábrica de histórias" e gostaria então de saber se o passo seguinte é fazer-vos a transferência e para que NIB. Qual o valor total com o preço dos CTT? Depois de fazer a transferência recebo alguma confirmação vossa?
ResponderEliminarSe fôr preciso algo mais específico o meu mail é crdo_vet@hotmail.com.
Um abraço!
As condições de venda da Autores estão descritas na Loja Online. No entanto, como continuávamos a receber pedidos de informação sobre a forma de pagamento e os portes de correio, decidimos publicar este post.
ResponderEliminarNo caso da Fábrica de Histórias, como ainda só estamos a aceitar reservas, assim que o livro esteja pronto a despachar pelo correio entraremos em contacto com todos os interessados explicando a melhor forma de o fazer. Para Portugal, os portes de correio estão sempre incluídos no preço. Quanto às confirmações... enviamos quando recebemos a encomenda, quando recebemos o pagamento e quando despachamos a encomenda :-) Mais uns dias e a Fábrica está nas suas mãos...
Obrigada pela vossa atenção. Um abraço!
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